En NUVORA ofrecemos exclusivamente productos digitales. Por este motivo, no realizamos envíos físicos ni utilizamos empresas de mensajería.

1. Entrega de productos digitales

Los productos adquiridos en nuestra tienda se entregan de forma digital.

Una vez confirmado correctamente el pago, el cliente recibirá el producto mediante el método indicado en la página de compra, que puede ser:

● Enlace de descarga.

● Descarga directa.

● Correo electrónico.

● Acceso a una plataforma o área privada.

2. Tiempo de entrega

La entrega de los productos digitales se realiza normalmente de forma inmediata después de confirmar el pago.

En caso de que exista algún problema técnico que impida la entrega automática, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

3. No existe envío físico

Al tratarse de productos digitales, no recibirás ningún paquete, carta o producto físico en tu domicilio.

No se aplicarán gastos de envío a las compras realizadas en NUVORA.

4. Problemas con la entrega

Si después de realizar una compra no recibes el producto, no puedes acceder a él o tienes problemas para descargarlo, contacta con nosotros a través del correo electrónico disponible en nuestra tienda.

Intentaremos solucionar el problema lo antes posible.

5. Dirección de correo electrónico

Cuando sea necesario para la entrega, el cliente deberá proporcionar una dirección de correo electrónico correcta.

NUVORA no se responsabiliza de los problemas de entrega ocasionados por haber proporcionado una dirección de correo electrónico incorrecta.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la entrega de un producto digital, puedes contactar con nosotros mediante:

Correo electrónico: hugodrop07@gmail.com

NUVORA